社团与赛事合作
如果你在做本地棋牌社团、社区赛事或棋牌文化活动，想联合办一局，把社团名称、所在城市、常办玩法和过往活动规模发到客服邮箱，标题写「合作」，会转到对应的运营同事手里。
合作咨询同样可以打客服电话，工作日 9:00 到 18:00 有人接。
联系方式
三个通道，哪个顺手用哪个
邮件适合把来龙去脉说清楚，电话适合正在开局、需要马上有人搭手，地址留给社团与线下对接。挑一个就行，不用先想开场白。
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01 / 邮件
客服邮箱
换设备找回记录、移动端入口版本、赛季道具说明，写在这里都行。标题带上账号昵称，正文写清原设备型号，第一次回复就能给出处理办法。
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02 / 电话
客服电话
正在对局里卡住、想确认某个玩法今天能不能开桌、道具使用有疑问，打这个号码最快。工作日的 9:00 到 18:00 有人接听，其余时间可以先留邮件。
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03 / 地址
对接地址
海南省海口市美兰区海甸岛沿江一西路12号闲逸棋牌文化中心3层
闲逸麻将的运营团队在海南海口。社团交流、线下活动对接与材料寄送按这个地址联系，出发前先打个电话约好时间。
反馈准备
把这三样写清楚，一次就能对上号
记录找回和入口版本的问题，写得越具体，回得越快。说明从哪里来，处理就能从哪里开始。
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01
账号昵称
登录时用的那个名字，找回记录要靠它定位。昵称里有特殊符号也照原样写，不用改。
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02
原设备型号
换手机之前用的品牌与型号，核验时用来确认这段记录归你。系统设置里的“关于本机”就能看到。
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03
出问题的入口或玩法
常玩四川血战还是海南麻将、大概什么时候开的桌、卡在哪一步，这些细节能帮客服直接把问题复现出来。
- 账号昵称
- 登录时用的名字
- 原设备型号
- 换机前的手机品牌与型号
- 常玩玩法
- 例如国标麻将、四川血战、海南麻将
- 想解决的问题
- 一句话说清，比如“换了手机，近 500 局的胜率记录没跟过来”
合作与媒体
社团、赛事与媒体，走同一条线
闲逸麻将与 26 家棋牌文化社团保持合作，覆盖海南、广东、福建等地。想一起办局、想了解赛事安排，都能直接找到对的人。
媒体与内容联络
赛季活动、限定牌面与道具主题、平台运营情况相关的采访和内容授权，走同一个客服邮箱或客服电话。标题写「媒体」，附上媒体名称与截稿时间，回复会优先安排。
想了解平台背景与团队情况，可以先看关于闲逸。
服务时间
工作日的 9:00 到 18:00，都有人接
- 周一至周五 9:00–18:00 电话接听 · 邮件处理
- 周末与法定节假日 邮件照常收到，顺延到下一个工作日回复
- 换设备找回记录 工作时段内平均 30 分钟完成核验
- 赛季开始与结束当天 咨询集中，先看帮助页会更快
先翻一下，也许答案就在里面
换设备找回记录的分步说明、平台背景与团队情况、个人信息怎么使用、站点使用规则，都可以先自己看一遍，再来找客服也行。